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Health Sciences; Information and Communication Technologies

Claude Sicotte

Technologies de l'information et innovation en santé

Professeur titulaire

École de santé publique - Département de gestion, d’évaluation et de politique de santé

514 343-5611

claude.sicotte@umontreal.ca

Secondary numbers: 514 343-2448 (Télécopieur) 514 343-5611 (Travail 1)

Profile

Research expertise

Claude Sicotte s’intéresse aux stratégies déployées par les organisations de santé pour introduire de nouvelles technologies de l’information ainsi qu’à l’impact de ces technologies sur les pratiques professionnelles, l’organisation des soins et la performance. Ses travaux de recherche portent notamment sur l’analyse des stratégies d’implantation des systèmes d’information clinique, la capacité des technologies de l’information à modifier les pratiques cliniques, les bénéfices offerts par ces technologies ainsi que le rôle de celles-ci dans la transformation des soins de 1ère ligne ainsi que les soins hospitaliers. Ses travaux de recherche visent également à comprendre l’utilisation de dossiers de patients numériques partageables entre diverses organisations de santé.

Biography

Claude Sicotte est  professeur titulaire au Département de gestion, d'évaluation et de politique de santé de l’École de santé publique de l’Université de Montréal (ESPUM).

Il est également professeur en sciences de gestion à l'Institut du management (IdM) de l'École des hautes études en santé publique (EHESP), France. Il est titulaire de la chaire de recherche Prospective en santé EHESP / MNH-BFM.

education

  • 1974 — Baccalauréat en Administration des affaires — ManagementÉcole des Hautes Études Commerciales (HEC), Montréal
  • 1976 — Maîtrise en administration de la santé — Administration de la santéUniversité de Montréal
  • 1989 — Doctorat en santé publique (Organisation des soins) — Administration de la santéUniversité de Montréal
  • 1990 — Études postdoctorales — Administration de la santéDepartment of Health Policy and Management, School of Public Health, Harvard University

Affiliations and responsabilities

Research affiliations

Research units

Membre

  • Chercheur permanent, Équipe de recherche EA7348 MOS (Équipe d’accueil 7348 Management des organisations de santé), EHESP (École des Hautes Études en Santé Publique), France. (Depuis 2014).
  • Professeur en sciences de gestion, Institut du Management (IdM), EHESP (École des Hautes Études en Santé Publique), France. (Depuis 2017).
  • Titulaire de la Chaire de recherche « Prospective en Santé » – EHESP / MNH-BFM, EHESP (École des Hautes Études en Santé Publique), France. (Depuis 2017).

Professional titles and affiliations

Titles: corporations and professional organizations

  • Membre du conseil d'administration, Association de recherche appliquée au management des organisations de santé (ARAMOS), France. (Depuis 2011)
  • Membre du Comité éditorial, Journal de gestion et d’économie médicales Revue scientifique, France. (Depuis 2009).
  • Éditeur associé, Healthcare Policy, Revue scientifique, Canada. (Depuis 2008).

Teaching and supervision

Student supervision

Theses and dissertation supervision (Papyrus Institutional Repository)

2016

Mesure de la performance dans les organisations de réadaptation en déficience physique

Graduate : Zidarov, Diana
Cycle : Doctoral
Grade : Ph. D.
2013

Apport des technologies mobiles à l'amélioration des soins en cancérologie

Graduate : Lapointe, Jonathan
Cycle : Master's
Grade : M. Sc.
2012

Analyse des nouvelles formes organisationnelles hospitalières en émergence au Mali

Graduate : Sanogo, Moussa
Cycle : Doctoral
Grade : Ph. D.
2007

La mesure du succès d'un système régional de radiologie numérique

Graduate : Bini, Kobena Kra
Cycle : Master's
Grade : M. Sc.
2005

Structure par programmes et coordination des soins hospitaliers

Graduate : Abergel, Frédéric
Cycle : Doctoral
Grade : Ph. D.
2003

Transformation de la gouverne hospitalière : décentralisation et prix internes dans l'univers médical

Graduate : St-Hilaire, Carole
Cycle : Doctoral
Grade : Ph. D.

Theses and dissertation supervision

2015 – 2019    Mahmoud Nadar (PhD en Santé Publique).  Directeur : Claude Sicotte ; Codirecteur : Dr P. Jouvet (Hôpital Ste-Justine, Montréal).  Titre de la thèse : Analyse d’une plateforme de communication en télésoins.

2000 – 2006    André Paccioni (PhD en Santé Publique). Directeur : Claude Sicotte ; Codirecteur : F. Champagne. Titre de la thèse : Analyse du processus d’accréditation dans les CLSC du Québec

Projects

Research projects

2018 - 2020

ROBINSON : Évaluation organisationnelle d’une intervention à médiation robotique pour faciliter les soins difficiles et recommandations pour une gestion innovante des services de gériatrie

Lead researcher : Claude Sicotte
Historical period: Modern Times
2018 - 2020

CONCERTO : L'expérience patient optimisée pour des soins intégrés, coordonnés et efficients.

Lead researcher : Marie-Pierre Gagnon
Co-researchers : Jean-Paul Fortin , Claude Sicotte , France Légaré , Holly Witteman , Aude Motulsky
Funding sources: IRSC/Instituts de recherche en santé du Canada
Grant programs: PVXXXXXX-Subvention catalyseur
Historical period: Modern Times
2017 - 2020

Vers un système de santé apprenant

Lead researcher : Aude Motulsky
Co-researchers : Claude Sicotte , Jean-Marie Januel , Etienne Minvielle
Funding sources: FRQNT/Fonds de recherche du Québec - Nature et technologies (FQRNT)
Grant programs: PVXXXXXX-(FQ) Programme Samuel-De Champlain (volet Recherche)
2017 - 2020

Personnaliser CONCERTO : L'expérience patient optimisée pour des soins intégrés, coordonnés et efficients

Lead researcher : Marie-Pierre Gagnon
Co-researchers : Claude Sicotte , Aude Motulsky
Funding sources: IRSC/Instituts de recherche en santé du Canada
Grant programs:
2017 - 2019

Personnaliser CONCERTO : L'expérience patient optimisée pour des soins intégrés, coordonnés et efficients

Lead researcher : Marie-Pierre Gagnon
Co-researchers : Claude Sicotte , Aude Motulsky
Funding sources: IRSC/Instituts de recherche en santé du Canada
Grant programs: PVXXXXXX-Subvention catalyseur

Outreach

Publications and presentations

Publications

2017

Sicotte C, Clavel S, Fortin MA. A cancer care electronic medical record highly integrated into clinicians' workflow: Users' attitudes pre-post implementation. European Journal of Cancer Care. 26, 6, 2017.                                      (https://doi.org/10.1111/ecc.12548)

Zidarov D, Poissant L, Sicotte C. Use of comparative performance indicators in rehabilitation. Health Care Management Review. 42, 2:142 – 150, 2017.

2016

Waelli M, Gomez ML, Sicotte C, Zicari A, Bonnefond JY, Lorino P, Minvielle É. Keys to Successful Implementation of a French National Quality Indicator in Health Care Organizations: A Qualitative Study. BMC Health Services Research 16:553, 2016.   (DOI 10.1186/s12913-016-1794-7)

Fache P, Sicotte C, Minvielle É. The search is on for coherent performance measurement in healthcare organizations. Has Quebec reached a crossroads? Healthcare Policy. 11, 4, 60-69, 2016.

Sicotte C, Lapointe J, Clavel S, Fortin MA. Benefits of improving processes in cancer care with a care pathway-based Electronic Medical Record. Practical Radiation Oncology. 6, 26-33, 2016.

Daneault S, Lussier V, Mongeau S, Yelle L, Côté A, Sicotte C, Paillé P, Dion D, Coulombe M. Ultimate journey of the terminally ill: Ways and pathways of hope. Canadian Family Physicians.  62, 648 – 656, 2016.

Zidarov D, Sicotte C, Menon A., Hallé MC, Poissant L. Factors influencing use of a performance measurement system in a rehabilitation hospital. Journal of Hospital Administration. 5, 5, 79 – 90, 2016.

Ferrua M, Sicotte C, Lalloué B, Minvielle É. Comparative quality indicators for hospital choice: Do general practitioners care? PLOS One, February 3, 2016. (DOI:10.1371/journal.pone.0147296)

2015

Béjean M, Kletz F, Moisdon JC, Sicotte C. Informatisation incrémentale ou de rupture? Le cas du dossier patient hospitalier. Journal de Gestion et d’Économie Médicales. 33, 445 – 467, 2015.

Gagnon MP, Payne-Gagnon J, Sicotte C, Langué-Dubé JA, Motulsky A. Connecting primary care clinics and community pharmacies: The adoption of a nationwide second-generation electronic prescribing system. Journal of Innovation in Health Informatics. 22, 3, 359-367, 2015.

Motulsky A, Sicotte C, Gagnon MP, Payne-Gagnon J, Langué-Dube JA, Rochefort CM, Tamblyn R. Challenges to the implementation of a nationwide electronic prescribing network in primary care: a qualitative study of users’ perceptions. Journal of the American Medical Informatics Association.  22, 4, 838-848, 2015.                        (doi: 10.1093/jamia/ocv026)

Girault A, Ferrua M, Sicotte C, Fourcade A, Lalloué B, Yatim F, Hebert G, Di Palma M, Minvielle E. Internet-Based Technologies to improve Cancer care coordination: Current use and attitudes among cancer patients. European Journal of Cancer. 51, 4, 551-7, 2015.

Maillet É, Mathieu L, Sicotte C. Modeling factors explaining the acceptance, actual use and satisfaction of nurses using an Electronic Patient Record in acute care settings: an extension of the UTAUT. International Journal of Medical Informatics. 84, 1, 36-47, 2015.

2014

Minvielle É, Waelli M, Sicotte C, Kimberly JR. Managing customization in health  care: A framework derived from the services sector literature. Health Policy. 117, 2, 216 – 227, 2014.

Fache P, Minvielle É, Sicotte C, Waelli M. Le déploiement d’une politique publique d’évaluation de la qualité par les indicateurs hospitaliers: genèse et développements du cas français. Quaderni, Communication, technologies, pouvoir. 85, 9-27, 2014.

Gagnon MP, Nsangou ÉR, Payne-Gagnon J, Grenier S, Sicotte C. Barriers and facilitators to implementing electronic prescriptions: A systematic review of user groups’ perceptions. Journal of the American Medical Informatics Association. 21, 1, 535-41, 2014.

Zidarov D, Poissant L, Sicotte C. Healthcare executives’ readiness for a performance measurement system: a rehabilitation hospital case study. Journal of Hospital Administration. 3, 4, 157 – 172, 2014.         

Mauro M, Cardamone E, Cavallaro G, Minvielle É, Rania F, Sicotte C, Trotta A. Teaching hospital performance: Towards a community of shared values? Social Science & Medicine. 101, 107-112, 2014.

2013

Sicotte C, Taylor L, Tamblyn R. Predicting electronic prescribing utilization of early adopter physicians. Canadian Family Physicians. 59, 7, e312 – e321, 2013.

Motulsky A, Lamothe L. Sicotte C. Impacts of electronic prescriptions on the medication management process in primary care: A systematic review. International Journal of Medical Informatics. 82, 6, 473-491, 2013.

Lapointe J, Minvielle E, Sicotte C. Usages des technologies de l’information et de communication pour la coordination des soins en cancérologie : État des connaissances. Quelles recommandations pour une implantation efficace? Journal de Gestion et d’Économie Médicales. 31, 5, 273 – 302, 2013.

Paré G, Poba-Nzaou P, Sicotte C, Beaupré A, Lefrançois É, Nault D, St-Jules D. Comparing the costs of home telemonitoring and usual care of chronic obstructive pulmonary disease patients: a randomized controlled trial. European Research in Telemedicine. 2, 35 – 47, 2013.

Paré G, Poba-Nzaou P, Sicotte C. Home Telemonitoring for Chronic Disease Management: An Economic Assessment. International Journal of Technology Assessment in Health Care. 29, 2, 155-161, 2013.

Bravi F, Gibertoni D, Marcon A, Sicotte C, Minvielle E, Rucci P, Angelastro A, Carradori T, Fantini MP. Hospital network performance: A survey of hospital stakeholders’ perspectives. Health Policy. 109, 2, 150 – 157, 2013.

Fortin MA, Lapointe J, Clavel S, Sicotte C. Assessing the benefits of implementing an Oncology Electronic Medical Record in a new cancer center. International Journal of radiation oncology biology physics. 87, 2, S489-S489, Supplement S, 2013.

Couralet M, Leleu H, Capuano F, Marcotte L, Nitenberg G, Sicotte C, Minvielle E. Method for developing national quality indicators based on manual data extraction from medical records. BMJ Quality & Safety. 22, 2, 155 – 162, 2013.  (doi:10.1136/bmjqs-2012-001170).

2012

Têtu B, Boulanger J, Houde C, Fortin JP, Gagnon MP, Roch G, Paré G, Trudel MC, Sicotte C. Le réseau de télépathologie de l’Est du Québec. Médecine/Sciences. 28, 11, 993-999, 2012.

McGinn CA, Gagnon MP, Shaw N, Sicotte C, Mathieu L, Leduc Y, Grenier S, Duplantie J, Ben Abdeljelil A, Légaré F. Users’ perspectives of key factors to implementing electronic health records in Canada: a Delphi study. BMC Med Inform Decis Mak. 12,1:105, 2012.

Trudel MC, Paré G, Tétu B, Sicotte C. The effects of a regional telepathology project: a study protocol. BMC Health Services Research. 12,1:64, 2012.   (doi:10.1186/1472-6963-12-64)

Gomez ML, Waelli M, Zicari A, Bonnefond JY, Lorino P, Sicotte C, Minvielle É. L’usage des indicateurs de performance sur la qualité-sécurité des soins: le cas de l’indicateur de tenue de dossier anesthésique. Journal de gestion et d’économie médicales. 30, 7-8, 455-469, 2012.

2011

Paré G, Sicotte C, Moreault MP, Poba-Nzaou P, Nahas G, Templier M. Mobile computing and the quality of home care nursing practice. Journal of Telemedicine and Telecare. 17, 313-317, 2011.

McGinn CA,  Grenier S,  Duplantie J, Shaw N, Sicotte C, Mathieu L, Leduc Y, Légaré F, Gagnon M-P. Comparison of user groups’ perspectives of barriers and facilitators to implementing electronic health records: A systematic review. BMC Medicine. 9, 46, 2011.  (doi:10.1186/1741-7015-9-46).

Sicotte C, Moqadem K, Vasilevsky M, Desrochers J, St-Gelais M. Use of telemedicine for haemodialysis in very remote areas: the Canadian First Nations. Journal of Telemedicine and Telecare. 17, 146-149, 2011.

Motulsky A, Sicotte C, Lamothe L, Winsdale N, Tamblyn R. Electronic Prescriptions and Disruptions to the Jurisdiction of Community Pharmacists. Social Science & Medicine. 73, 121-128, 2011.

Sicotte C, Paré G, Morin S, Potvin J, Moreault MP. Effects of Home Telemonitoring to support improved care for Chronic Obstructive Pulmonary Diseases. Telemedicine and e-Health. 17, 2, 95-103, 2011.

Lepanto L, Sicotte C, Lehoux P. Assessing Task-Technology Fit in a PACS Upgrade: Do Users' and Developers' Appraisals Converge? Journal of Digital Imaging. 24, 6, 951-958, 2011.

Paré G, Sicotte C, Poba-Nzaou P, Balouzakis G. Clinicians' Perceptions of Organizational Readiness for Change in the context of Clinical Information System Projects: Insights from Two Cross-Sectional Surveys. Implementation Science. 6:15, 2011.  (doi:10.1186/1748-5908-6-15).

Ouvrage collectif: Sicotte C, Paré G. Implementation of Mobile Computing in Canadian Homecare Programs: Project Risks and Critical Success Factors. Publié dans Bos L, Dumay A, Goldschmidt L, Verhenneman G, Yogesan K (Eds.) Handbook of Digital Homecare – Successes and Failures. Publisher: Springer. 89 – 113, 2011.       (DOI: 10.1007/978-3-642-19647-8)

2010

Sicotte C, Paré G, Bini KK, Moreault MP, Laverdure G. Virtual Organization of Hospital Medical Imaging: A user satisfaction survey. Journal of Digital Imaging. 23, 6, 689 – 700, 2010.

Sicotte C, Paré G. Success in Health Information Exchange Projects: Solving the Implementation Puzzle. Social Science & Medicine. 70, 1159 – 1165, 2010.

Le Goff-Pronost M, Sicotte C. The added value of thorough economic evaluation of telemedicine networks. European Journal of Health Economics. (Special Issue on Economic Evaluation Studies) 11, 1, 45 – 55, 2010.

Paré G, Jaana M, Sicotte C. Exploring Health Information Technology Innovativeness and its antecedents in Canadian Hospitals. Methods of Information in Medicine. 49, 1, 28 – 36, 2010.

Daneault S, Dion D, Sicotte C, Yelle L, Mongeau S, Lussier V, Coulombe M, Paillé P. Hope and non-curative chemotherapies: which affects the other? Journal of Clinical Oncology. 28, 13, 2310-2313, 2010.

Disciplines

  • Management
  • Health Administration
  • Computer Science

Areas of expertise

  • Innovation
  • New organisational forms
  • Information and communications technology
  • Health care/Healtcare services organization
  • Integrated services networks
  • Organization of primary care services
  • Performance of health care/Healthcare delivery services
  • Health care/Healthcare services management
  • Organizational theory
  • Evaluative research